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我们的战略目标
发表时间:2016-06-02     阅读次数:359     字体:【

经常听闻同事对律师职业的迷茫和叹息:律师业究竟该何去何从?律师如何对自己准确定位?开达律师事务所的发展道路又在何方?这些问题正是我所如何确定自己的战略目标所面临的困惑。那么我谨以自己14年的从业经验来诠释一下吧!
从中国律师业的发展历程不难看出,中国律师确实是在夹缝中成长,这已经是大家的共识。法治社会中律师的角色定位应当是:社会生活的先知者;化解矛盾的润滑者;经济建设的促进者;依法行政的推进者;法制建设的完善者。可是,我曾听过一位我非常尊重的长者——某国家机关高级领导人说过“千万别与律师打交道”。多让人伤心啊!律师如此让人望而却步,律师社会地位真是亟待提高啊!
执业以来,我也一直在思考律师的发展问题。开达律师团队的成长过程进一步为我提供了探索源泉。根据发展的需要开达律师事务所从“提成制”到“低承包高提成制”再到现在的“授薪律师与实习律师相结合的分配制”,制度在一步一步探索,也在一步一步完善,可以说目前的收入分配机制是切实可行的,我们要进一步推广和完善。
我们开达律师事务所自2002年组建以来,已经走过了四个春夏秋冬,作为一个律师团队我们的生存已不成问题,如何寻求进一步发展,如何实现开达律师事务所的二次创业,使我们的团队再提高一个层次,就迫切需要确定一个战略目标。根据开达所多年来的发展经验,结合实际情况,我们的战略目标是:
发展以非讼业务为主,诉讼业务为补充,开拓市场、整合资源,形成以主任律师为领导核心,以发展大、中型企事业单位和行政机关的法律顾问为主要业务方向,逐步培养一批爱岗敬业、集体意识较强的优秀律师团队,把我们所建设成为一个发扬正气、精诚协作、诚信执业的省级优秀律师事务所。
从客观实际来讲,我们的工作开展主要注意以下三个方面:
一、加强顾问律师服务理念和服务意识,针对顾问单位的要求和特点提供合适的律师服务。摆脱律师诉讼之苦,真正发挥律师专业优势,预防在先、防范未然,为忠诚于事业的有志之士出谋划策,把不确定的因素排除到最小状态。
二、进行律师专业化分工,针对律师各自的特点,确定发展方向,使专业律师在行业内各展所长,鼓励进一步加强专业的学习、培训,争取在各自领域内打响名气,争取更多客户资源。
三、增强团队意识,避免单兵作战,加强沟通交流,把问题分解,利用我们的团队成员智慧将复杂的问题简单化,充分利用集体优势来解决问题。
具体步骤如下:
一、 造势
利用多种媒介宣传我们的服务。我们已经有了河南律师网提供的网络平台,以及法制频道的专家热线、案例点评等,向河南人民乃至全国人民宣传我们的服务,以形成一种事业蒸蒸日上的气势。
二、 开拓市场
巩固已有的有影响力的顾问单位外,还要开发有相当影响力的知名企业、事业、党政机关和社会组织。有了一定基础客户后,还要重点面向社会,寻求商机,大面积推广我们的法律服务。
三、 客户回访
专人、专线负责客户联络和定期不定期回访,加强理解和沟通,同时可根据客户的投诉与建议及追踪流失客户的方式来测评客户的满意度,并及时调整服务方式和服务人员。
由于客户满意是律师事务所提高美誉度、提高客户忠诚度、保障律师事务所可持续发展的基础。因此,客户满意是律师事务所战略目标的重中之重。
同时,结合律师行业的特点及我所的客观情况,战略目标的实现需要配合企业文化战略。
企业文化是指企业在长期生产经营活动中形成的,并得到全体成员信奉和遵守的价值观、信念、行为规范、传统风俗及礼仪等内容组成的有机整体。它具有人本性、综合性、时代性、无形性、个性化的特征。具有导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、融合功能与辐射功能等六大功能。
企业文化是律师事务所的无形资产,它可以潜移默化的同化律师事务所成员,使我们凝聚在一起,将成员自我实现的满足与事务所战略目标的实现统一起来。从而在无形中约束事务所成员,保障律师事务所战略目标的实施。因此,企业文化战略是律师事务所营销战略目标实施的文化保障。
根据我所的历史与现状,企业文化的塑造需要着重从调整规章制度、提高员工素质、强化员工主人意识、设计各种仪式及活动、树立英雄人物等几个方面入手,借以形成律师事务所企业文化。
当然,律所战略目标的实施与实现过程中难免会遇到这样或那样的困难,这就需要我们全体成员团结一致、精诚协作、共同努力,来不断地克服困难,从胜利走向胜利,最终实现我们的目标。

 
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